1、主機(jī)布防或強(qiáng)制布防后觸發(fā)有線前端，但不報(bào)警原因？
可能原因：有線前端與主機(jī)的連接線路錯(cuò)誤，線路發(fā)生短路，斷路，前端供電電壓不足，線尾電阻未接、接錯(cuò)，防區(qū)屬性沒有編寫或編寫錯(cuò)誤等都可能導(dǎo)致主機(jī)布防后觸發(fā)有線前但不報(bào)警。
排除方法：正確檢查有線前端和主機(jī)之間的連接線路，檢查線尾電阻是否未接或接錯(cuò)，利用萬用表測(cè)試線路有無短路，斷路，前端供電電壓是否穩(wěn)定(不能低于9V)等情況，若編程錯(cuò)誤應(yīng)重新正確的對(duì)有線前端進(jìn)行屬性的編寫。
2、主機(jī)布防后觸發(fā)無線前端，但不報(bào)警原因？
可能原因：無線前端的電池電量不足，無線前端學(xué)碼不成正確，或者學(xué)進(jìn)亂碼，無線前端學(xué)進(jìn)主機(jī)后沒有編入該防區(qū)的防區(qū)屬性,或防區(qū)屬性編寫錯(cuò)誤，無線前端與主機(jī)間的距離超出了額定的發(fā)射距離，無線前端與主機(jī)之間有金屬物阻隔導(dǎo)致屏蔽等都可能導(dǎo)致主機(jī)布防后觸發(fā)無線前端，但不報(bào)警故障。
排除方法：更換電池，將無線前端與主機(jī)重新學(xué)碼，正確的對(duì)無線前端所學(xué)進(jìn)主機(jī)的該防區(qū)進(jìn)行屬性編程，縮短無線前端和主機(jī)之間的距離，若有金屬物阻隔導(dǎo)致屏蔽則考慮重新調(diào)整無線前端安裝位置。
3、主機(jī)接收不到高頻信號(hào)的原因？（包括遙控器及無線轉(zhuǎn)換器）
可能原因：遙控器電池電量不足或轉(zhuǎn)換器未通電,遙控器及無線轉(zhuǎn)換器的無線碼未學(xué)進(jìn)主機(jī)，或者距離主機(jī)太遠(yuǎn)，主機(jī)的高頻不能解碼等都可能導(dǎo)致主機(jī)接收不到高頻信號(hào)。
排除方法：更換電池連接電源，或換一個(gè)遙控器測(cè)試,正確編程學(xué)習(xí)無線碼,縮短遙控器及無線轉(zhuǎn)換器與主機(jī)間的距離測(cè)試，若使用多個(gè)遙控器均學(xué)不進(jìn)主機(jī)則說明主機(jī)高頻接收可能有問題,建議將產(chǎn)品發(fā)回理想科技利用專業(yè)器材檢驗(yàn)。
4、主機(jī)誤報(bào)的原因？
可能原因：主機(jī)誤報(bào)的可能性非常小，因?yàn)橹鳈C(jī)只是一個(gè)信號(hào)接收處理器，即使有誤報(bào)則多數(shù)是因?yàn)榍岸颂綔y(cè)器原因。除非電壓高低波動(dòng)實(shí)在過大有可能導(dǎo)致主機(jī)誤報(bào)，但神眼主機(jī)在穩(wěn)壓電路這一塊的設(shè)計(jì)做的很精細(xì)，所以主機(jī)誤報(bào)的幾率很小很小，當(dāng)發(fā)生誤報(bào)時(shí)請(qǐng)多查前端探測(cè)器原因。
排除方法：先確認(rèn)是那個(gè)防區(qū)誤報(bào)，然后征對(duì)性的對(duì)探測(cè)器進(jìn)行調(diào)節(jié)。
5、主機(jī)在正常使用時(shí)無故發(fā)出叫聲的原因？
說明：主機(jī)的提示音可分為報(bào)警音、故障提示音、布防退出延時(shí)音、報(bào)警進(jìn)入延時(shí)音。
排除方法：當(dāng)用戶在反應(yīng)主機(jī)無故發(fā)出叫聲時(shí)，請(qǐng)安裝工程商先確認(rèn)主機(jī)所發(fā)出的聲音為何種提示音，然后有征對(duì)性的進(jìn)行檢查，一般用戶在沒有對(duì)主機(jī)發(fā)出任何指令時(shí)所聽到的提示音多為主機(jī)所檢測(cè)到的故障時(shí)發(fā)出的提示音，請(qǐng)加以確認(rèn)，作出相應(yīng)排除。
6、主機(jī)連接外接警號(hào)后，但報(bào)警時(shí)外接警號(hào)沒有聲音的原因？
可能原因：警號(hào)與主機(jī)的連接線的正、負(fù)極接反，連接線短路、短路，主機(jī)輸出電壓不足（12V左右），主機(jī)的外接警號(hào)輸出程序未編入或編程錯(cuò)誤等，都有可能導(dǎo)致外接警號(hào)不輸出。
排除方法：檢查警號(hào)所連接的線路是否完全正常，當(dāng)主機(jī)在報(bào)警時(shí)用萬用表測(cè)試主機(jī)的外接警號(hào)接口是否有12V左右的電壓輸出，若沒有輸出則表示主機(jī)可能沒有編入警號(hào)輸出程序，此時(shí)請(qǐng)正確編如程序，若以上操作都正確后，主機(jī)報(bào)警時(shí)警號(hào)還是沒有輸出則建議換一個(gè)警號(hào)或換一臺(tái)主機(jī)測(cè)試。
7、主機(jī)報(bào)警后不通訊個(gè)人電話的原因？（手機(jī)、座機(jī)、小靈通等）
可能原因：電話線路干擾過大，電話線短路，斷路，編程過程中個(gè)人通訊的電話號(hào)碼，通訊格式，通訊等級(jí)等可能未編入或編程錯(cuò)誤，連接主機(jī)的電話線路上的座機(jī)可能開啟了防盜打功能等都有可能導(dǎo)致主機(jī)報(bào)警后不通訊個(gè)人電話。
排除方法：檢查電話線是否干擾過大，查看電話線是否有短路，斷路問題存在，確認(rèn)所連接主機(jī)的電話線是否需加撥代碼后才能撥打外線電話，若需要請(qǐng)?jiān)谳斎雸?bào)警撥號(hào)電話號(hào)碼時(shí)正確輸入代碼，若還不行則考慮重新正確的編入個(gè)人通訊電話號(hào)碼，個(gè)人通訊等級(jí)，個(gè)人通訊格式程序。
8、主機(jī)報(bào)警后不通訊中心電話的原因？
可能原因：電話線干擾過大導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸失敗，主機(jī)連接的電話線短路，斷路，編程過程中中心通訊電話號(hào)碼，通訊格式，通訊等級(jí)，用戶編號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤或未完全編入等，都有可能導(dǎo)致主機(jī)報(bào)警后不通訊中心電話。
排除方法：查看電話線是否有短路，斷路存在，正確編寫中心通訊電話號(hào)碼，中心通訊等級(jí)，中心通訊格式，用戶編號(hào)。若以上都為正常則可能是電話線路干擾過大導(dǎo)致，由于中心通訊是屬于數(shù)據(jù)傳輸，不同于一般的語音傳輸，所以電話線路若干擾過大很有可能導(dǎo)致通訊不可靠，此時(shí)建議工程商作以下測(cè)試和處理：1、聽電話機(jī)的聽筒是否有噪音，如果有明顯的噪音，應(yīng)先找通訊公司解決，否則會(huì)由于電話線干擾過大，導(dǎo)致主機(jī)傳輸數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。2、用萬用表直流電壓檔，測(cè)電話線的以下幾項(xiàng)參數(shù)：a、空載電壓：在電話機(jī)聽筒未拿起時(shí)，測(cè)電話線上的直流電壓，看是否為43~53伏。b、摘機(jī)電壓：將電話機(jī)聽筒拿起，測(cè)電話線上的電壓，看是否為6~10伏。c、接電阻電壓：在電話線上并接一只300歐姆電阻，測(cè)電話線上直流電壓看是否為6~12伏。測(cè)試后根據(jù)測(cè)試結(jié)果做以下處理：a、如果測(cè)試出的所有電壓符合要求，說明線路正常，可以更換一臺(tái)主機(jī)試一下。（該主機(jī)一定要在貴公司辦公室已實(shí)際測(cè)試向中心通訊非常可靠，否則可能造成錯(cuò)誤判斷，走很多冤枉路）；b、如果電壓不正常，但超出不是很多，可在電話線上串聯(lián)一只100、200或300歐姆(1/4瓦)電阻試一下；c、如果電壓不正常，且超出太多，或者按B的方法測(cè)試后未解決問題，請(qǐng)貴公司將那臺(tái)主機(jī)連同測(cè)試的參數(shù)記錄一并發(fā)回我公司。我們的技術(shù)工程師將根據(jù)該用戶電話線參數(shù)專門修改主機(jī)電路參數(shù)，以適應(yīng)該電話線路；
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