在使用攝像機的過程中，如果開通了畫面異常巡檢服務，檢測到出現偏色、條紋、模糊不清等情況，不及時處理，是非常影響使用體驗的。其實有一些畫面異常的問題，解決起來并不復雜，只要掌握下面這些知識，我們就可以自行解決一部分問題了。
1、環境干擾出現偏色問題
設備局部畫面出現偏色，比如偏綠、偏紅、偏黃等，可以檢查下設備監控環境內有沒有干擾光源，比如霓虹燈、彩燈、彩色玻璃等，可以通過移除干擾燈源或者調整鏡頭的角度來解決問題。
2、ICR濾光片切換卡住引起偏色的問題
設備圖像出現全部偏粉、偏紅、偏紫的問題一般情況下是由于ICR濾光片卡住導致。
【ICR濾光片的作用】
ICR的中文名稱叫“雙濾光片切換器”，白天可以濾掉紅外光確保圖像效果;夜晚則移去紅外濾色片，確保全光譜光線均可進入攝像機，提升畫面亮度。
【ICR卡住的可能原因】
ICR卡住可能是因為環境因素(供電、低溫等)。ICR卡住后就不起作用，進而導致出現圖像偏色問題。
【如何判斷是否為ICR問題】
?先對設備進行斷電重啟，再恢復出廠設置，如果設備固件不是最新版本，請把把固件升級為最新版本;
?如果完成上述操作后，設備畫面依然是偏色，可以判斷是ICR濾光片卡住，無法切換成功，需要走售后流程進行維修。
3、接觸不良導致偏色
有時候螢石云視頻APP上顯示的畫面是正常的，但是錄像機畫面顯示出現色條(紅色、綠色等)、水紋波的問題。
【解決辦法】
檢測錄像機與顯示器的接線是否接好?還有把攝像機與錄像機的設備版本均升級到最新版本。
4、環境物體導致亮度異常，設備夜視畫面過暗
這種是白天設備監控畫面正常，到了晚上監控畫面整體偏暗，但是畫面中會有過亮的物體存在，下圖中物體便是反射大量設備發出的紅外光的障礙物。
【異常原因】
紅外打在左側白色的桿上，因為桿離鏡頭比較近，會導致設備會采集到很多它反射回來的紅外光。攝像機成像是全局曝光，取平均亮度的方式。當圖像有一塊區域特別亮時，實際平均值超過理論值，因此整體畫面亮度降低，所以暗的地方會更暗。
【解決辦法】
調整設備鏡頭的角度，或者移除障礙物，防止有過亮區域或者反光區域。
5、紅外異常導致設備夜視畫面朦朧
和上個問題一樣，設備白天的畫面正常，晚上畫面朦朧，霧蒙蒙的。
【異常原因】
紅外漏光或攝像機紅外燈前反光;容易出現此問題一般為有燈罩的半球形攝像機。長時間使用后，燈罩前方可能會弄臟，也有可能燈罩內部起霧了，夜晚開啟紅外燈時，紅外遇到燈罩臟的區域后直接進行反射，而反射的紅外光太強，就會影響Sensor的成像，所以就會出現霧蒙蒙的情況。也有部分是裝配過程中，鏡頭前面的遮光棉沒有頂住透明罩而引起。
【解決辦法】
檢查燈罩情況，將燈罩擦干凈，避免發生紅外反光等問題。檢查鏡頭遮光棉的密封度，以及遮光棉是否有破損，彈簧是否有卡住等
6、連接線接觸不良導致的無畫面或無信號
DVR設備會出現無信號，NVR設備會出現無畫面。
【解決辦法】
首先檢查該通道有沒有連接攝像機，再檢查連接線是否松動，是否有損壞。因為遇到這種問題，一般是接觸不良導致的。
總結
綜上所述，解決攝像機畫面異常問題，首先是從環境、光線、鏡頭、連接線等排查，確定問題原因，然后排除設備版本因素。如果這樣還不能解決問題，就需要聯系專業服務商解決或是選擇寄修了。
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