曾經的安防行業一部電話“打天下”，成就了眾多的安防中小企業，但是在電話的疲勞攻勢之下，工程商、集成商對安防廠家的電話已經形成了逆反心理，業務電話變成了騷擾電話，曾經風光的銷售工作越來越艱難。社會發展日新月異，安防行業傳統的營銷模式顯然已經不能滿足當下快節奏的時代要求。
隨著移動互聯網和物聯網對安防行業的影響，以及人們思想觀念的轉變，可以說安防行業的營銷和服務模式在國內的發展已經取得了階段性的成果，整個行業的營銷過程也經歷了階段性的轉變。在安防行業中，“服務”并不是一個新概念，而是集中在產品質保和售后支持方面，重心則轉移到客戶身上。這是一種思維模式的轉化，也是在行業發展、技術更新、市場秩序等因素影響下的必然的發展趨勢。安防行業新的營銷模式已經悄然而至。
安防企業如何進行微信營銷
微信營銷在各行各業興盛起來，但安防行業的微信營銷還處在初級階段，安防企業如何做好微信營銷？筆者通過一些資料，整理出一些邏輯，希望獲得各位看官喜歡。
一、微信營銷興起 民用安防市場營銷新渠道
首先，還是來介紹下微信。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費程序。平臺支持通過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字；同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”。
2013年11月注冊用戶量突破了6億，如此巨大的用戶量，意味著巨大消費人群。各行各業都虎視眈眈這樣一個平臺，都希望為我所用。而作為傳統的安防行業，如何做好微信營銷，目前沒有一個范本。
安防行業，目前市場大概可以分為政府項目、行業市場、民用市場，相對于其他領域，民用市場領域運用微信營銷更有前景。首先，民用安防市場中的家庭安防市場前景巨大；其次，民用安防市場的終端用戶是個體戶、個人、微企業等，其屬于大眾性群體；再次，家庭安防產品，將會逐漸融入人們的生活，成為大眾消費品，在微信平臺上進行營銷合乎定向用戶群。
二、安防行業為什么要運用微信進行營銷？
首先，要搞清楚為什么要微信營銷。安防民用產品為什么要進行微信營銷，簡單點，就是民用安防產品的用戶群在那。如何通過快捷的方式將產品信息傳遞給目標用戶群，微信提供了一個很好的平臺。
其次，微信營銷可以很好地維系客戶群。無論是通過策劃系列活動，還是運用精細化營銷手段，微信都是一個很好的平臺，要知道，微信平臺在到達率90多，其他渠道是望塵莫及的。其閱讀率和互動性也是其他渠道難以匹敵的。
再次，安防行業的傳統營銷模式已經固化，企業要在市場上尋求突破就必須進行營銷方式的創新。政府項目、行業市場基本是通過工程商渠道進行，而家庭安防市場方面不需要招投標的行為，直接購買就行，因此，在營銷模式上存在很大的機動性。
三、安防企業如何運維微信？
任何涉及到互聯網營銷，無非就兩種方法，第一種就是策劃活動，第二種就是內容運營，質量取勝。對于安防企業來說，如何熟練運用這兩種方法，成為企業考核的重要標準。
（一）確立安企微信運營考核標準
微信運營最重要的一個考核標準就是粉絲量，及粉絲的互動性。安防企業微信平臺亦是如此。
一個企業要很好地維護微信平臺，首要的是招聘職員進行專門維護，給其制定考核標準。那怎樣制定科學的標準呢？首先，企業要明確建立微信平臺的目的，微信營銷要么是品牌營銷、售后服務，要么就是賣產品、銷售產品。明確目標后，結合當前實際情況，制定考核指標。比如，企業的目的是為了建立一個客服平臺，就應該以及時回復、粉絲質量、粉絲量等為考核標準；企業目的是為了品牌營銷，售后服務，那么就應該以發布內容的閱讀量、點贊數以及粉絲量進行衡量；企業如果是為了進行產品營銷，那么就要以粉絲量，以及通過微信渠道的轉化率（粉絲打開率，直接轉化為購買產品的消費者）為標準。
（二）策劃活動 快速增粉
在尋找到了一位合適的微信運維人員以后，就應該考慮，平臺是以內容為王，還是以活動為“皇”了。對于大多數的微信平臺，吸粉最快的就是活動，小米微信平臺運營就是一個很好的例子。所以，對于一些企業要獲得較多的關注，筆者還是建議多做點活動，畢竟粉絲都是喜好“天上掉餡餅”的好事的。因此，企業微信可以結合自身的客戶特點，組織多種多樣的線上活動，并將線上活動與線下結合起來，實現線上線下雙向互動，活躍客戶群。
企業微信平臺，還應該和企業電商平臺結合，將微信上的粉絲量引流到電商平臺實現在線支付。實現鏈接的最好方法還是活動。
（三）安防企業微信營銷內容運維不可忽視
企業通過微信平臺實現利潤，固然最好，但是也應承擔起培養用戶使用習慣的重任，這就必須傳播安防領域的相關技術知識以及一些安全常識。這些都需要結合企業自身產品進行。企業微信平臺如何進行內容運營？
首先，標題必須要有吸引力。標題是人的臉面，臉面長得不好，就不容易引起人的注意。因此，好的微信運營人員應該具備撰寫吸引粉絲眼球標題的能力。互聯網時代，信息海量，人們的時間有限，在標題上做文章是有效地吸引受眾關注的手段。
其次，從客戶的角度出發，根據用戶的需求，推送一些實用性比較強的文章。有用性、時效性、真實性、趣味性等的內容都能獲得受眾的喜歡。事實證明，實用性強的文章往往能獲得受眾的關注。
再次，對微信的回復要及時、親切、真實。要知道，運用微信運營平臺，目的是為了做好服務，服務就必須真切、真實，一個真字，可以拉近用戶的距離，更能獲得粉絲的信任。
第四，微信運營不能過于急功近利，應該注重人文性。目標粉絲也是人，有人的七情六欲，因此，微信運營應當適時注重人文關懷，溫馨體貼的問候，往往比強勢推送產品更有效，甚至可以達到四兩撥千斤。
安防企業微信運營，是一個新的課題，很多東西都是從零開始。企業運用這一平臺，開辟新的移動渠道，對安防企業來說，是營銷模式的創新。相對于微博等新媒體，微信營銷的互動性、即時性、免費性優勢，讓安企微信營銷的前景更廣。
最新安防評論